Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, VENTA DE BOLETOS Y ACCESO A EVENTOS
RELIKA
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Bienvenido a www.relikacardexpo.com (en adelante, el “Sitio Web”).
Los presentes Términos y Condiciones de Uso, Venta de Boletos y Acceso a Eventos (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, así como el registro de usuarios, adquisición de boletos, contratación de espacios para expositores, adquisición de productos o servicios, participación en actividades y demás operaciones disponibles a través del mismo.
El Sitio Web opera bajo la marca RELIKA y es administrado por Xellebra Networks, con domicilio en Ave. Eugenio Garza Sada 3001, Local 18 C, Col. Altavista, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64840, México (en adelante, el “Operador”).
Al realizar una compra, registro, solicitud, reservación o contratación mediante el Sitio Web, el usuario reconoce haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones, al Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, a las Políticas Comerciales de RELIKA.
Cuando la operación requiera aceptación contractual, ésta podrá recabarse mediante una casilla de aceptación, botón, confirmación electrónica o mecanismo equivalente antes de completar la operación.
1. OBJETO
El Sitio Web tiene como finalidad proporcionar información y permitir, según corresponda:
- consultar información relacionada con RELIKA;
- registrarse como usuario, asistente, participante o expositor;
- adquirir boletos y accesos;
- consultar información sobre eventos, actividades y experiencias;
- solicitar o contratar espacios de exposición;
- adquirir productos o servicios;
- participar en promociones y dinámicas;
- recibir comunicaciones relacionadas con compras o registros;
- acceder a contenidos digitales o multimedia;
- y utilizar las demás funcionalidades incorporadas al Sitio Web.
RELIKA identifica eventos y experiencias relacionadas principalmente con trading card games, coleccionismo, cultura pop, entretenimiento, memorabilia y actividades afines.
2. CAPACIDAD LEGAL
Para realizar compras o celebrar operaciones mediante el Sitio Web, el usuario deberá contar con capacidad jurídica suficiente conforme a la legislación aplicable.
Las personas menores de edad deberán realizar aquellas operaciones que impliquen obligaciones económicas mediante la intervención, supervisión o autorización de quien ejerza patria potestad, tutela o representación legal cuando resulte jurídicamente necesario.
La adquisición de un boleto para una persona menor de edad no sustituye requisitos particulares de acceso, acompañamiento o supervisión que puedan establecerse para determinado evento.
3. USO PERMITIDO DEL SITIO WEB
El usuario deberá utilizar el Sitio Web de manera lícita y responsable.
Queda prohibido:
- realizar actividades ilícitas;
- intentar vulnerar la seguridad del Sitio Web;
- acceder sin autorización a servidores, sistemas, cuentas o bases de datos;
- introducir malware o código malicioso;
- interferir deliberadamente con el funcionamiento del Sitio Web;
- realizar ataques informáticos;
- utilizar bots o sistemas automatizados destinados a alterar procesos de compra o acaparar boletos;
- eludir límites de compra;
- suplantar identidades;
- utilizar medios de pago sin autorización;
- realizar operaciones fraudulentas;
- manipular boletos, folios, códigos QR o comprobantes;
- falsificar o duplicar accesos;
- utilizar el Sitio Web de manera que perjudique deliberadamente a RELIKA, al Operador, sus proveedores, expositores, participantes o usuarios.
El Operador podrá implementar medidas técnicas razonables destinadas a prevenir fraude, abuso, automatización, acaparamiento y utilización indebida de sus sistemas.
4. REGISTRO Y CUENTAS
Determinadas funcionalidades podrán requerir registro.
El usuario será responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada y de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Cuando existan elementos objetivos que indiquen fraude, suplantación, vulneración de seguridad, utilización ilícita o incumplimiento de estos Términos, el Operador podrá adoptar medidas razonables de protección, incluyendo la suspensión temporal de una cuenta mientras se verifica la situación.
5. VENTA DE BOLETOS
El Sitio Web podrá permitir la adquisición de boletos o accesos para eventos RELIKA.
Antes de confirmar una compra, el usuario deberá verificar cuidadosamente:
- evento;
- fecha;
- horario;
- sede;
- tipo de boleto;
- cantidad;
- precio;
- cargos aplicables;
- beneficios incluidos;
- restricciones;
- y demás información presentada durante el proceso de compra.
Una vez autorizado el pago y confirmada la operación, el usuario recibirá mediante el mecanismo habilitado una confirmación, boleto, folio, código QR o mecanismo equivalente.
Cuando exista una incidencia técnica, duplicidad, operación pendiente, rechazo del procesador o situación equivalente, RELIKA podrá realizar la conciliación correspondiente antes de considerar definitivamente confirmada la operación.
6. COMPRAS DEFINITIVAS Y POLÍTICA DE NO REEMBOLSO POR CAUSAS PERSONALES
Toda compra de boletos válidamente realizada se considerará definitiva, sin perjuicio de los derechos irrenunciables establecidos por la legislación aplicable.
Al aceptar estos Términos, el comprador reconoce expresamente:
“Entiendo que mi compra es definitiva y que los boletos no son reembolsables por cambio de opinión, imposibilidad personal para asistir, error atribuible a mí o cualquier otra causa personal, salvo los casos expresamente previstos por la legislación aplicable y las políticas de RELIKA.”
En consecuencia, RELIKA no estará obligada a realizar reembolsos cuando la solicitud derive exclusivamente de circunstancias personales atribuibles al comprador, tales como:
- cambio de opinión;
- pérdida de interés en asistir;
- conflicto de agenda;
- imposibilidad personal para acudir;
- compra equivocada cuando la información haya sido presentada claramente antes del pago;
- adquisición posterior de otro boleto;
- problemas personales de transportación u hospedaje;
- o circunstancias equivalentes ajenas a RELIKA.
La imposibilidad personal del comprador para utilizar su boleto no constituye por sí misma incumplimiento de RELIKA.
RELIKA podrá analizar circunstancias extraordinarias caso por caso sin que dicha revisión implique obligación de conceder un reembolso, genere precedente o modifique esta política.
Nada de este apartado eliminará derechos irrenunciables que la legislación aplicable reconozca al consumidor.
7. PRECIOS Y CARGOS
Los precios y cargos aplicables serán mostrados antes de finalizar la compra.
Cuando existan cargos por servicio, procesamiento u otros conceptos, éstos serán informados durante el proceso correspondiente.
El usuario tendrá oportunidad de revisar el importe de la operación antes de confirmar el pago.
RELIKA podrá ofrecer promociones, preventas, descuentos, paquetes o categorías distintas sujetos a disponibilidad y condiciones particulares.
La existencia de una promoción en determinado momento no genera derecho a exigirla después de su vigencia.
8. MEDIOS DE PAGO
Los pagos podrán procesarse mediante proveedores especializados.
La disponibilidad de tarjetas, transferencias, pagos electrónicos u otros métodos dependerá de aquellos habilitados en el Sitio Web.
La autorización de una transacción podrá estar sujeta a validaciones realizadas por instituciones bancarias, emisores, pasarelas de pago, sistemas antifraude o proveedores tecnológicos.
RELIKA no controla las decisiones independientes de autorización o rechazo adoptadas por instituciones financieras.
9. BOLETOS DIGITALES, FOLIOS Y CÓDIGOS QR
Los boletos digitales, folios, códigos QR y mecanismos de acceso deberán ser conservados de manera segura por el comprador.
Cuando se utilice un código único, éste podrá ser validado electrónicamente al ingresar al evento.
Salvo falla imputable a RELIKA o disposición legal en contrario, un código que conste válidamente como utilizado podrá considerarse consumido.
El usuario deberá evitar publicar, fotografiar o compartir públicamente códigos QR, folios u otros elementos que permitan utilizar su boleto.
RELIKA podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar autenticidad o titularidad cuando existan indicios de duplicidad, fraude o utilización indebida.
10. TRANSFERENCIA, REVENTA Y BOLETOS ADQUIRIDOS A TERCEROS
La posibilidad de transferir un boleto dependerá del tipo de acceso y de las condiciones particulares del evento.
RELIKA podrá establecer boletos nominativos o mecanismos específicos de transferencia cuando ello sea informado previamente.
Queda prohibida la falsificación, duplicación, manipulación o comercialización fraudulenta de boletos.
RELIKA no garantiza la autenticidad de boletos adquiridos fuera de sus canales oficiales o expresamente autorizados.
La adquisición mediante terceros no autorizados podrá implicar riesgo de falsificación, duplicidad, cancelación o utilización previa.
11. PREVENCIÓN DE FRAUDE
RELIKA podrá utilizar mecanismos razonables de prevención de fraude.
Cuando una operación presente indicadores objetivos de posible fraude, utilización no autorizada de medios de pago, manipulación tecnológica o suplantación, podrá someterse a revisión.
Podrán solicitarse los datos estrictamente necesarios para verificar la legitimidad de la operación conforme al Aviso de Privacidad.
Una operación confirmada como fraudulenta podrá ser cancelada, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
12. CONTRACARGOS Y RECLAMACIONES DE PAGO
Cuando el comprador desconozca un cargo o considere que existe un error deberá comunicarse a:
El inicio de un contracargo no determina por sí mismo la existencia de un cobro indebido.
RELIKA podrá proporcionar a instituciones financieras y procesadores de pago la información legítimamente necesaria para acreditar una operación, incluyendo comprobantes, registros transaccionales, evidencia de aceptación contractual y evidencia de entrega o utilización del servicio, conforme a la legislación y al Aviso de Privacidad.
13. CANCELACIÓN DEFINITIVA DEL EVENTO
Cuando un evento sea cancelado definitivamente y no sea reprogramado, RELIKA informará a los compradores mediante sus canales oficiales y procederá conforme a la legislación aplicable.
Cuando corresponda un reembolso, se informará el procedimiento, requisitos razonables, mecanismo y demás condiciones aplicables.
Cuando la cancelación resulte imputable al proveedor, serán respetados los derechos de compensación o bonificación que establezca la legislación.
14. REPROGRAMACIÓN O CAMBIO DE FECHA
Un evento podrá ser reprogramado por circunstancias operativas, técnicas, logísticas, sanitarias, meteorológicas, de seguridad, actos de autoridad, caso fortuito, fuerza mayor u otras causas justificadas.
Cuando un evento sea reprogramado, el boleto originalmente adquirido continuará siendo válido para la nueva fecha, salvo comunicación expresa en sentido distinto.
RELIKA informará las nuevas condiciones y las alternativas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
15. PROGRAMA, ACTIVIDADES, EXPOSITORES E INVITADOS
Los eventos RELIKA podrán incluir expositores, invitados, artistas, conferencistas, torneos, marcas, vendedores, demostraciones y otras actividades.
Los programas representan la programación prevista al momento de su publicación.
Podrán existir modificaciones razonables por causas operativas, logísticas, profesionales, de salud, seguridad, disponibilidad o circunstancias ajenas al control razonable de RELIKA respecto de:
- horarios;
- ubicación interna;
- participantes;
- expositores;
- invitados;
- programación;
- dinámicas;
- actividades secundarias.
RELIKA procurará comunicar modificaciones relevantes.
Cuando una modificación constituya legalmente un cambio sustancial respecto del servicio específicamente contratado, se respetarán los derechos correspondientes del consumidor.
16. ACCESO Y PERMANENCIA EN EL EVENTO
La posesión de un boleto válido otorga derecho de acceso sujeto a:
- autenticidad y vigencia;
- fecha y horario;
- condiciones contratadas;
- reglas de seguridad;
- restricciones legales;
- reglamento del recinto;
- y condiciones previamente informadas.
Podrán realizarse revisiones de seguridad razonables y no discriminatorias.
El acceso podrá negarse o podrá solicitarse el retiro de una persona cuando exista una causa objetiva y legalmente válida, particularmente cuando:
- presente un boleto falso, alterado o utilizado;
- represente un riesgo real para la seguridad;
- incurra en violencia, amenazas o acoso;
- porte objetos prohibidos;
- altere gravemente el orden;
- dañe instalaciones;
- realice actividades ilícitas;
- incumpla reglas esenciales de seguridad previamente informadas.
Estas medidas deberán aplicarse respetando la legislación y sin discriminación.
17. CONDUCTAS Y OBJETOS PROHIBIDOS
Podrán establecerse restricciones respecto de objetos que representen un riesgo para la seguridad o cuya posesión esté prohibida por la legislación o por reglas razonables del recinto.
Quedan prohibidas las conductas ilícitas, violentas, fraudulentas, de acoso, daño a terceros o aquellas que pongan en riesgo a asistentes, personal, participantes, mercancías o instalaciones.
18. DISPOSICIONES ESPECIALES PARA EXPOSITORES
La solicitud, reservación, contratación, asignación o utilización de un espacio como expositor estará sujeta a estos Términos y a las Políticas Comerciales o condiciones particulares aplicables.
La contratación de un espacio no constituye contrato de depósito, guarda, custodia, aseguramiento ni administración de las mercancías propiedad del expositor o de terceros.
RELIKA y Xellebra Networks proporcionan el espacio, infraestructura y servicios generales expresamente contratados y podrán implementar medidas generales de seguridad para la operación del evento.
La posesión, vigilancia, control, manejo, exhibición, almacenamiento, protección y custodia individual de las mercancías introducidas al evento permanecerán bajo responsabilidad del expositor.
Esta obligación comprende especialmente:
- trading cards y cartas coleccionables;
- cartas graduadas;
- productos sellados;
- memorabilia;
- piezas autografiadas;
- ediciones limitadas;
- coleccionables de alto valor;
- dinero en efectivo;
- terminales de cobro;
- equipos electrónicos;
- inventarios;
- y cualquier otro bien introducido por el expositor.
19. SEGURIDAD Y MERCANCÍAS DE ALTO VALOR
El expositor reconoce expresamente que determinados artículos comercializados dentro de RELIKA pueden alcanzar valores económicos significativos.
Cada expositor será responsable de adoptar medidas de seguridad proporcionales a la naturaleza y valor de sus mercancías.
Entre otras medidas, podrá utilizar vitrinas cerradas, exhibidores seguros, inventarios, registros fotográficos, personal propio, controles de entrega, almacenamiento seguro y seguros privados.
RELIKA podrá proporcionar seguridad general, videovigilancia, controles de acceso, acreditaciones u otras medidas para proteger la operación general del evento.
La existencia de seguridad general o videovigilancia no implica que RELIKA o Xellebra Networks hayan asumido la custodia individual, depósito o vigilancia particular de las mercancías de cada expositor.
Salvo responsabilidad que conforme a la legislación resulte directamente imputable a RELIKA o Xellebra Networks, el expositor asumirá los riesgos inherentes a la posesión, manejo y comercialización de sus bienes.
RELIKA no certifica ni reconoce automáticamente el valor económico declarado por el expositor respecto de sus mercancías.
20. MONTAJE, OPERACIÓN Y DESMONTAJE DE EXPOSITORES
El expositor será responsable de sus bienes durante:
- carga y descarga;
- ingreso;
- montaje;
- operación;
- horarios abiertos al público;
- almacenamiento;
- cierre;
- desmontaje;
- retiro;
- y traslado hacia o desde el recinto.
Salvo acuerdo expreso y por escrito, RELIKA no realizará inventarios, avalúos, certificaciones o conteos de mercancías.
El ingreso de mercancía no constituye constancia de recepción en depósito ni reconocimiento por parte de RELIKA respecto de su existencia, cantidad, autenticidad, condición o valor.
21. PERSONAL DEL EXPOSITOR
Cada expositor será responsable de las acciones de sus empleados, colaboradores, representantes, proveedores y personas que ingresen bajo sus acreditaciones.
Será responsabilidad del expositor determinar quién tendrá acceso a mercancía, inventarios, vitrinas, efectivo, terminales de pago, almacenes, credenciales y demás bienes relacionados con su operación.
22. AUTENTICIDAD Y LEGALIDAD DE PRODUCTOS DE EXPOSITORES
Cada expositor será responsable de la procedencia, autenticidad, descripción, condición, calidad, titularidad y legalidad de los productos que comercialice directamente.
Queda prohibida la comercialización consciente de productos falsificados, robados, ilícitos, que infrinjan derechos de terceros o cuya autenticidad sea deliberadamente presentada de forma engañosa.
RELIKA podrá solicitar el retiro de mercancía cuando existan elementos objetivos que indiquen que su comercialización podría ser ilícita, fraudulenta o contraria a las reglas del evento.
Esta facultad no convierte a RELIKA en certificador ni genera una obligación general de autenticar todos los productos comercializados dentro del evento.
23. OPERACIONES ENTRE EXPOSITORES Y ASISTENTES
Cuando una compraventa sea celebrada directamente entre un expositor y un asistente, el expositor será responsable de dicha operación conforme a la legislación que resulte aplicable.
La asignación de un espacio dentro de RELIKA no convierte automáticamente a Xellebra Networks o RELIKA en vendedor, depositario, garante o parte de las operaciones independientes celebradas directamente entre terceros.
RELIKA tampoco garantiza automáticamente la autenticidad, condición, rareza, graduación o valor de artículos comercializados directamente por expositores o intercambiados entre asistentes, salvo que expresamente preste un servicio específico en sentido contrario.
24. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los elementos respecto de los cuales RELIKA, Xellebra Networks o sus licenciantes posean derechos, incluyendo marcas, nombres comerciales, logotipos, fotografías, videos, diseños, textos, gráficos, software, material publicitario y contenido audiovisual, se encuentran protegidos por la legislación aplicable.
La presencia en el Sitio Web o evento de marcas, personajes, productos o elementos pertenecientes a terceros no implica que RELIKA sea titular de ellos.
Los derechos respectivos pertenecen a sus propietarios.
Queda prohibida la explotación no autorizada de contenido protegido.
25. USO DE LA MARCA RELIKA
Ninguna disposición concede autorización para utilizar la marca, logotipo, identidad visual o activos de propiedad intelectual de RELIKA.
Queda prohibido utilizar dichos elementos de manera que sugiera falsamente patrocinio, asociación, representación o autorización de RELIKA.
26. FOTOGRAFÍA Y VIDEO EN EVENTOS
Los eventos podrán ser fotografiados, grabados o documentados para fines informativos, promocionales, históricos, periodísticos o de comunicación.
Cuando la utilización identificable de la imagen de una persona requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, RELIKA observará los requisitos correspondientes.
La adquisición de un boleto no constituye por sí sola una renuncia general e ilimitada a los derechos de imagen del asistente.
Para producciones, entrevistas, testimonios o utilizaciones individualizadas que lo requieran podrán implementarse autorizaciones específicas.
27. DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de RELIKA, disponible permanentemente en el Sitio Web.
La aceptación de estos Términos no sustituye aquellos consentimientos específicos que resulten legalmente necesarios.
28. SERVICIOS DE TERCEROS
RELIKA podrá utilizar proveedores externos de procesamiento de pagos, hosting, software, seguridad, recintos, telecomunicaciones, plataformas digitales y demás servicios necesarios.
Cuando un tercero actúe independientemente, sus propios términos podrán resultar aplicables a la relación mantenida directamente con el usuario.
La utilización de proveedores externos no libera a RELIKA de aquellas responsabilidades que legalmente le correspondan.
29. ENLACES EXTERNOS
El Sitio Web podrá contener enlaces hacia sitios operados por terceros.
RELIKA no controla su contenido, disponibilidad o prácticas independientes.
La inclusión de un enlace no implica necesariamente asociación, patrocinio o aprobación.
30. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
RELIKA realizará esfuerzos razonables para mantener disponible el Sitio Web.
Podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, telecomunicaciones, infraestructura, ataques informáticos, proveedores o circunstancias ajenas al control razonable del Operador.
Cuando una incidencia técnica afecte una operación económica, RELIKA realizará las acciones razonables necesarias para identificar y solucionar la operación afectada.
31. ERRORES TÉCNICOS O MANIFIESTOS
Cuando se detecte un error técnico manifiesto en información, disponibilidad, inventario o funcionamiento del sistema, RELIKA podrá corregirlo.
Si el error afecta una operación ya realizada, ésta será analizada conforme a la legislación aplicable y se comunicarán al consumidor las alternativas procedentes.
Esta disposición no autoriza modificaciones arbitrarias de precios u obligaciones después de perfeccionada válidamente una operación.
32. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR
Cuando el cumplimiento resulte afectado por acontecimientos extraordinarios fuera del control razonable de RELIKA —incluyendo disposiciones de autoridad, emergencias, fenómenos naturales, afectaciones graves al recinto, riesgos relevantes para la seguridad o situaciones equivalentes— RELIKA podrá, según las circunstancias y conforme a la legislación:
- reprogramar el evento;
- mantener vigentes los boletos;
- modificar razonablemente las condiciones necesarias para realizarlo;
- o cancelar definitivamente el evento.
Cuando legalmente corresponda un reembolso, éste será procesado conforme al procedimiento comunicado por RELIKA y la legislación aplicable.
El caso fortuito o fuerza mayor podrá excluir aquellas penalizaciones cuya procedencia dependa legalmente de que el incumplimiento sea imputable al proveedor, pero no eliminará derechos irrenunciables del consumidor.
33. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
RELIKA y Xellebra Networks no serán responsables por daños exclusivamente atribuibles al usuario, al expositor, a terceros independientes o a circunstancias respecto de las cuales legalmente no les resulte imputable responsabilidad.
Ninguna disposición deberá interpretarse como:
- renuncia anticipada a derechos irrenunciables;
- exclusión de responsabilidad legalmente imputable;
- eliminación de garantías obligatorias;
- autorización para incumplir obligaciones asumidas;
- o imposición de obligaciones abusivas o desproporcionadas.
34. POLÍTICAS COMERCIALES Y CONDICIONES PARTICULARES
Las compras, boletos, promociones, experiencias y espacios de exposición podrán estar sujetos adicionalmente a las Políticas Comerciales de RELIKA y a condiciones particulares informadas antes de la operación.
Las Políticas Comerciales formarán parte de las condiciones aplicables cuando sean expresamente incorporadas a la operación.
Cuando exista una condición particular aplicable a determinado boleto, servicio, promoción o espacio, ésta prevalecerá respecto de la condición general exclusivamente en aquello que regule específicamente, siempre dentro de los límites de la legislación aplicable.
35. MODIFICACIONES
RELIKA podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales u operativos.
La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en el Sitio Web.
Las modificaciones no alterarán retroactivamente, en perjuicio del consumidor, derechos y obligaciones derivados de operaciones previamente celebradas.
Cuando una modificación requiera aceptación específica, se implementará el mecanismo correspondiente.
36. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cuando exista una relación de consumo resultará aplicable la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones correspondientes.
Nada de estos Términos limitará el derecho del consumidor de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) u otra autoridad competente.
37. JURISDICCIÓN
Sin perjuicio de las competencias establecidas por disposiciones de orden público y de los derechos correspondientes a consumidores, aquellas controversias que legalmente puedan someterse a jurisdicción convencional serán atendidas por los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.
Esta disposición no impedirá el ejercicio de derechos ante PROFECO u otras autoridades competentes.
38. DIVISIBILIDAD
Si una disposición fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha circunstancia no afectará necesariamente las demás disposiciones, que continuarán produciendo efectos en la medida legalmente permitida.
39. CONTACTO Y ACLARACIONES
Para dudas, aclaraciones, reclamaciones o asuntos relacionados con el Sitio Web, compras, boletos, expositores, estos Términos, el Aviso de Privacidad o las Políticas Comerciales:
RELIKA
Operador: Xellebra Networks
Domicilio: Ave. Eugenio Garza Sada 3001, Local 18 C, Col. Altavista, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64840, México.
Correo electrónico: [email protected]
40. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA
Antes de finalizar las operaciones que requieran aceptación contractual, el Sitio Web podrá solicitar al usuario que manifieste su aceptación mediante una casilla, botón, confirmación electrónica u otro mecanismo equivalente.
El usuario deberá tener oportunidad de consultar estos Términos y las condiciones aplicables antes de concluir la operación.
La aceptación realizada mediante el mecanismo electrónico correspondiente constituirá evidencia de la manifestación de voluntad del usuario en los términos permitidos por la legislación aplicable.
En las operaciones de compra de boletos, la aceptación de estos Términos comprende particularmente el reconocimiento de la política establecida en el apartado “Compras definitivas y política de no reembolso por causas personales”.
En las solicitudes, reservaciones o contrataciones de espacios para expositores, la aceptación comprende particularmente el reconocimiento de que la contratación del espacio no constituye depósito ni custodia individual de las mercancías por parte de RELIKA o Xellebra Networks y que corresponde al expositor adoptar las medidas necesarias para proteger los bienes que introduzca al evento.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.