Política Comercial
POLÍTICA COMERCIAL Y DISPOSICIONES ESPECIALES PARA EXPOSITORES
RELIKA
www.relikacardexpo.com
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
La presente Política Comercial y Disposiciones Especiales para Expositores (en adelante, la “Política de Expositores”) establece las condiciones aplicables a las personas físicas o morales que soliciten, reserven, contraten, paguen, ocupen o utilicen espacios comerciales o de exhibición dentro de eventos organizados bajo la marca RELIKA.
RELIKA es operada por Xellebra Networks, con domicilio en Ave. Eugenio Garza Sada 3001, Local 18 C, Col. Altavista, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64840, México (en adelante, el “Organizador”).
Esta Política complementa los Términos y Condiciones de Uso, Venta de Boletos y Acceso a Eventos y el Aviso de Privacidad publicados en www.relikacardexpo.com.
La solicitud de participación no garantiza por sí misma la asignación de un espacio. La relación comercial se considerará confirmada cuando el Organizador comunique la aceptación correspondiente y se cumplan las condiciones de reservación o pago establecidas para el evento.
1. OBJETO
RELIKA podrá poner a disposición de terceros espacios destinados a exhibición, comercialización, promoción, intercambio, demostración o realización de actividades relacionadas con trading card games, coleccionismo, memorabilia, cultura pop, entretenimiento y categorías compatibles con el concepto del evento.
La contratación otorga exclusivamente el derecho temporal de utilizar el espacio asignado conforme a las características, fechas, horarios y condiciones comunicadas para el evento.
La contratación no transmite derechos sobre el recinto, la marca RELIKA ni otros espacios del evento.
2. SOLICITUD Y SELECCIÓN DE EXPOSITORES
Toda solicitud de participación estará sujeta a disponibilidad y revisión.
RELIKA podrá considerar criterios relacionados con:
giro comercial;
productos ofrecidos;
compatibilidad con el concepto;
espacio disponible;
distribución comercial;
seguridad;
cumplimiento de requisitos;
antecedentes de participación;
variedad de oferta;
y necesidades operativas del evento.
La recepción de una solicitud no constituye aceptación ni garantiza un espacio.
Cuando una solicitud sea aceptada, RELIKA comunicará las condiciones comerciales correspondientes.
3. INFORMACIÓN DEL EXPOSITOR
El solicitante deberá proporcionar información verdadera, suficiente y actualizada.
Cuando el expositor opere mediante una persona moral o nombre comercial, podrá solicitarse información necesaria para identificar a la persona responsable de la contratación y operación del espacio.
La utilización de información falsa o deliberadamente engañosa podrá dar lugar al rechazo o cancelación de la participación, sujeto a las circunstancias y legislación aplicable.
4. ASIGNACIÓN DEL ESPACIO
La ubicación, dimensiones y características del espacio serán aquellas comunicadas al expositor.
Salvo que exista confirmación expresa de una ubicación determinada, mapas preliminares, renders, referencias visuales o distribuciones provisionales no constituirán garantía definitiva de ubicación.
Por necesidades de producción, seguridad, operación, protección civil, circulación, montaje o requerimientos del recinto, RELIKA podrá realizar ajustes razonables en la distribución.
Cuando un cambio afecte sustancialmente las características comerciales expresamente contratadas, RELIKA analizará con el expositor las alternativas correspondientes.
5. PRECIO, RESERVACIÓN Y PAGO
El precio del espacio será comunicado antes de la contratación.
Podrán existir diferentes categorías, dimensiones, ubicaciones, beneficios o paquetes.
La reservación podrá quedar condicionada al pago total o parcial dentro del plazo informado.
Cuando el expositor no realice el pago dentro del plazo establecido, RELIKA podrá liberar el espacio para ofrecerlo a otro interesado.
Los pagos deberán realizarse exclusivamente mediante los mecanismos autorizados por RELIKA.
6. CANCELACIÓN POR PARTE DEL EXPOSITOR
La contratación de un espacio implica la reservación de capacidad comercial limitada dentro del evento.
Cuando el expositor decida voluntariamente no participar después de confirmar y pagar su espacio, no existirá automáticamente derecho a reembolso por el simple cambio de opinión o imposibilidad personal o comercial de asistir, salvo disposición legal aplicable o condición particular expresamente comunicada por RELIKA.
Las solicitudes extraordinarias podrán ser analizadas individualmente considerando, entre otros factores:
anticipación de la cancelación;
posibilidad de reasignar el espacio;
gastos ya realizados;
servicios contratados;
condiciones particulares de la reservación.
La revisión de un caso excepcional no implica obligación de autorizar devolución ni genera precedente para otros expositores.
7. CANCELACIÓN O REPROGRAMACIÓN DEL EVENTO
Si el evento fuera cancelado definitivamente o reprogramado, RELIKA comunicará las condiciones y alternativas aplicables conforme a las circunstancias, obligaciones contractuales y legislación correspondiente.
Cuando legalmente proceda un reembolso, éste será realizado conforme al procedimiento comunicado.
En caso de reprogramación, la reservación del espacio podrá mantenerse para la nueva fecha cuando así se informe.
8. MONTAJE Y DESMONTAJE
El expositor deberá respetar los horarios y procedimientos establecidos para:
acceso de proveedores;
carga;
descarga;
montaje;
instalación;
operación;
cierre;
desmontaje;
retiro de mercancía.
El expositor deberá retirar sus bienes dentro del periodo establecido.
Cualquier costo extraordinario generado directamente por incumplimiento imputable al expositor respecto de horarios, maniobras o reglas del recinto podrá serle repercutido cuando haya sido previamente informado o resulte debidamente acreditado y legalmente procedente.
9. ACREDITACIONES Y PERSONAL
El número de acreditaciones incluidas será determinado según el espacio o paquete contratado.
Las acreditaciones son personales y deberán utilizarse exclusivamente por las personas autorizadas.
El expositor será responsable de sus:
empleados;
representantes;
colaboradores;
proveedores;
auxiliares;
y demás personas acreditadas bajo su espacio.
El expositor deberá procurar que su personal conozca y respete las reglas de RELIKA y del recinto.
10. RESPONSABILIDAD Y CUSTODIA DE MERCANCÍAS
La contratación, asignación, reservación o utilización de un espacio como expositor no constituye contrato de depósito, guarda, custodia, aseguramiento ni administración de las mercancías propiedad del expositor o de terceros.
RELIKA proporciona el espacio y los servicios expresamente incluidos en la contratación y podrá implementar medidas generales de seguridad para la operación del evento.
La posesión, vigilancia, control, manejo, exhibición, almacenamiento, protección y custodia individual de los bienes introducidos al evento permanecerán bajo responsabilidad del expositor.
Esto comprende particularmente:
cartas coleccionables;
cartas graduadas;
productos sellados;
colecciones;
memorabilia;
productos autografiados;
piezas únicas;
ediciones limitadas;
efectivo;
equipos electrónicos;
terminales de pago;
accesorios;
inventarios;
y cualquier otra mercancía o bien propiedad del expositor o de terceros bajo su control.
El Organizador no recibe dichos bienes en depósito por el simple hecho de permitir su ingreso al recinto.
11. MERCANCÍAS DE ALTO VALOR
El expositor reconoce que determinados artículos comercializados dentro de RELIKA pueden alcanzar valores económicos significativos.
La determinación de las medidas de seguridad necesarias conforme a la naturaleza y valor de las mercancías corresponde al expositor.
Se recomienda utilizar, según corresponda:
vitrinas cerradas;
mecanismos antirrobo;
inventarios detallados;
fotografías;
personal suficiente;
controles de entrega y recepción;
almacenamiento seguro;
sistemas propios de vigilancia;
identificadores individuales;
y seguros privados adecuados.
El expositor deberá mantener especial vigilancia respecto de artículos que permita a asistentes manipular, inspeccionar o revisar físicamente.
12. SEGURIDAD GENERAL DEL EVENTO
RELIKA podrá implementar:
personal de seguridad;
videovigilancia;
controles de acceso;
acreditaciones;
revisiones;
protocolos de emergencia;
coordinación con el recinto;
y demás medidas generales que considere razonables.
Estas medidas tienen como finalidad contribuir a la seguridad general del evento y no constituyen vigilancia particular de cada stand ni aceptación de custodia individual de sus mercancías.
El personal general de seguridad no sustituye al personal que el expositor considere necesario para proteger su inventario.
13. PÉRDIDA, ROBO, EXTRAVÍO O DAÑO
El expositor deberá informar inmediatamente al personal correspondiente cuando detecte una posible pérdida, robo, extravío, sustitución, fraude o daño.
Cuando existan elementos que pudieran constituir un delito, corresponderá al afectado realizar la denuncia ante las autoridades competentes.
RELIKA podrá colaborar razonablemente con la autoridad conforme a la legislación aplicable.
Salvo que exista responsabilidad directamente imputable al Organizador conforme a la legislación aplicable, RELIKA y Xellebra Networks no asumirán responsabilidad por pérdida, robo, extravío, deterioro, sustitución, fraude o daño respecto de mercancías cuya posesión y custodia permanezca a cargo del expositor.
14. VALOR E INVENTARIO DE LAS MERCANCÍAS
Salvo acuerdo expreso y por escrito, RELIKA no realizará:
inventarios;
avalúos;
certificaciones;
autenticaciones;
conteos;
verificaciones de condición;
ni registros de propiedad de las mercancías.
El ingreso de un artículo al recinto no constituye reconocimiento por parte de RELIKA de su existencia, autenticidad, propiedad, condición o valor económico.
La manifestación unilateral del expositor acerca del valor de determinado artículo tampoco constituye aceptación o reconocimiento de dicho valor por parte de RELIKA.
15. SEGUROS
Cuando la naturaleza o valor de las mercancías lo justifique, el expositor deberá evaluar la contratación de seguros adecuados para cubrir riesgos como:
robo;
pérdida;
daño;
transporte;
responsabilidad civil;
y otros riesgos asociados con su actividad.
Salvo contratación expresa en sentido contrario, el precio del espacio no incluye seguro individual sobre las mercancías del expositor.
16. PRODUCTOS PERMITIDOS
Los productos ofrecidos deberán ser compatibles con el concepto del evento y cumplir la legislación aplicable.
RELIKA podrá establecer categorías o restricciones particulares para determinado evento.
El expositor deberá respetar dichas condiciones.
17. PRODUCTOS PROHIBIDOS
Queda prohibida la comercialización consciente de:
mercancía robada;
productos falsificados;
artículos ilícitos;
mercancía cuya venta esté prohibida;
artículos que infrinjan derechos de propiedad intelectual;
productos presentados deliberadamente mediante información falsa o engañosa;
o artículos cuya comercialización represente un riesgo para asistentes o el evento.
RELIKA podrá solicitar el retiro de mercancía cuando existan elementos objetivos que razonablemente indiquen incumplimiento de estas disposiciones.
18. AUTENTICIDAD, CONDICIÓN Y PROCEDENCIA
Cada expositor es responsable de la autenticidad, procedencia, titularidad, descripción y condición de los productos que comercialice.
Cuando corresponda, deberá informar claramente al comprador sobre características relevantes del artículo, incluyendo alteraciones, daños, reproducciones, condición o circunstancias que razonablemente pudieran influir en la decisión de compra.
RELIKA no autentica automáticamente los artículos vendidos dentro del evento ni garantiza su graduación, rareza, condición o valor, salvo que expresamente ofrezca un servicio específico de esa naturaleza.
19. VENTAS REALIZADAS POR EL EXPOSITOR
Cuando una operación se celebre directamente entre expositor y comprador, el expositor será el vendedor de la operación correspondiente.
El expositor será responsable de cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables respecto de:
información comercial;
precio;
entrega;
cobro;
autenticidad;
garantías;
comprobantes;
facturación cuando corresponda;
protección al consumidor;
y obligaciones fiscales.
RELIKA no se convierte automáticamente en vendedor, comisionista, garante o parte de dichas operaciones por proporcionar el espacio donde éstas ocurran.
20. PRECIOS Y PRÁCTICAS COMERCIALES
Cada expositor será responsable de establecer y comunicar los precios de sus productos conforme a la legislación aplicable.
Quedan prohibidas prácticas fraudulentas, engañosas o destinadas deliberadamente a inducir a error a los consumidores.
RELIKA podrá intervenir operativamente cuando detecte conductas que puedan afectar gravemente a asistentes, otros expositores o la reputación y seguridad del evento, sin que ello convierta al Organizador en parte de las operaciones comerciales independientes.
21. INTERCAMBIOS ENTRE ASISTENTES
RELIKA puede facilitar un entorno de encuentro entre coleccionistas.
Los intercambios, trueques o compraventas privadas realizadas directamente entre asistentes o entre éstos y terceros serán responsabilidad de quienes participen en ellas.
RELIKA no garantiza automáticamente la autenticidad, valor o condición de los bienes intercambiados.
22. OBLIGACIONES FISCALES Y COMERCIALES
Cada expositor será responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales, comerciales, administrativas y regulatorias que correspondan a su actividad.
La contratación de un espacio en RELIKA no implica que el Organizador asuma dichas obligaciones por cuenta del expositor.
23. DAÑOS AL RECINTO Y EQUIPAMIENTO
El expositor será responsable de los daños directamente causados por él, su personal, proveedores o instalaciones al espacio, mobiliario o infraestructura que utilice, cuando sean debidamente acreditados.
No podrán realizarse perforaciones, modificaciones estructurales, conexiones eléctricas no autorizadas o instalaciones que puedan comprometer la seguridad.
El expositor deberá seguir las indicaciones técnicas y de protección civil correspondientes.
24. INSTALACIONES ELÉCTRICAS Y EQUIPO
Los equipos eléctricos, iluminación, pantallas, vitrinas, extensiones u otros dispositivos deberán cumplir los requisitos de seguridad establecidos para el recinto.
RELIKA podrá impedir la utilización de equipos que representen un riesgo razonable para personas, mercancías o instalaciones.
Servicios eléctricos extraordinarios podrán estar sujetos a autorización y costo adicional cuando así se informe.
25. IMAGEN DEL ESPACIO
El expositor deberá mantener su espacio dentro de parámetros razonables de seguridad, limpieza y presentación.
No podrá invadir pasillos, salidas de emergencia, espacios de otros expositores o áreas comunes sin autorización.
26. MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El expositor será responsable de contar con los derechos, autorizaciones o fundamentos legales necesarios respecto de marcas, imágenes, diseños, personajes, contenidos y demás propiedad intelectual utilizada en sus productos o materiales.
La participación en RELIKA no constituye autorización para utilizar la marca, logotipo o identidad gráfica de RELIKA salvo permiso expreso.
27. CONDUCTA DEL EXPOSITOR
El expositor y su personal deberán mantener una conducta profesional y respetuosa.
No se permitirán actos de:
violencia;
amenazas;
acoso;
discriminación;
fraude;
daño a instalaciones;
actividades ilícitas;
o conductas que representen un riesgo grave para la seguridad.
Ante incumplimientos graves, RELIKA podrá adoptar medidas razonables para proteger a asistentes, demás expositores y la operación del evento, incluyendo solicitar el retiro del responsable cuando resulte justificado.
28. INCUMPLIMIENTO
Cuando un expositor incumpla sustancialmente esta Política, los Términos y Condiciones, las reglas de seguridad o las disposiciones legales aplicables, RELIKA podrá requerir que corrija la conducta.
Cuando el incumplimiento sea grave, reiterado, ilícito o represente riesgo para terceros, podrán adoptarse medidas adicionales, incluyendo suspensión de actividades o retiro del evento, según corresponda.
La aplicación de estas medidas se realizará de manera razonable y proporcional a la naturaleza del incumplimiento.
29. CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR
Ante acontecimientos extraordinarios fuera del control razonable de RELIKA, incluyendo disposiciones de autoridad, emergencias, fenómenos naturales, afectaciones graves al recinto, riesgos de seguridad o circunstancias equivalentes, el evento podrá ser reprogramado, modificado o cancelado conforme a las circunstancias y legislación aplicable.
RELIKA comunicará a los expositores las medidas y alternativas correspondientes.
30. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
RELIKA y Xellebra Networks no serán responsables por daños exclusivamente atribuibles:
al expositor;
a su personal;
a sus proveedores;
a compradores;
a terceros independientes;
o a circunstancias respecto de las cuales legalmente no resulte imputable responsabilidad al Organizador.
Ninguna disposición de esta Política pretende excluir responsabilidades que legalmente sean directamente imputables al Organizador.
31. CONDICIONES PARTICULARES
RELIKA podrá establecer condiciones específicas para determinado evento, categoría de expositor, patrocinador, espacio o actividad.
Cuando dichas condiciones hayan sido comunicadas y aceptadas como parte de una contratación particular, complementarán esta Política.
En caso de contradicción, la condición particular prevalecerá únicamente respecto del aspecto específico que regule, dentro de los límites de la legislación aplicable.
32. MODIFICACIONES
RELIKA podrá actualizar esta Política por cambios legales, comerciales, técnicos u operativos.
La versión vigente se encontrará publicada en www.relikacardexpo.com.
Las modificaciones no alterarán retroactivamente en perjuicio del expositor las condiciones económicas de una contratación previamente perfeccionada, salvo acuerdo entre las partes o disposición legal aplicable.
33. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA DEL EXPOSITOR
Antes de concluir una solicitud, reservación o contratación, RELIKA podrá solicitar al expositor la aceptación de esta Política, los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad mediante mecanismos electrónicos.
La aceptación electrónica constituirá evidencia de la manifestación de voluntad en los términos permitidos por la legislación aplicable.
Al aceptar esta Política, el expositor reconoce particularmente:
“Entiendo y acepto que soy responsable de la posesión, vigilancia, manejo, seguridad y custodia de las mercancías que introduzca al evento, y que la contratación de un espacio no constituye depósito, guarda ni custodia individual de mis bienes por parte de RELIKA o Xellebra Networks.”
Asimismo, reconoce que la seguridad general proporcionada en el evento no sustituye las medidas de protección que corresponda adoptar al expositor respecto de su propio inventario.
34. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
La presente Política se regirá por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Sin perjuicio de disposiciones de orden público o competencias legalmente obligatorias, aquellas controversias que puedan someterse válidamente a jurisdicción convencional serán atendidas por los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México.
35. CONTACTO
Para solicitudes, aclaraciones o asuntos relacionados con espacios de exposición:
RELIKA
www.relikacardexpo.com
Organizador: Xellebra Networks
Domicilio: Ave. Eugenio Garza Sada 3001, Local 18 C, Col. Altavista, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64840, México.
Correo electrónico: [email protected]
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.